Tècnic Superior en Gestió d’allotjaments turístics

Aquest professional serà capaç de:

Coordinar els serveis propis dels establiments d’allotjament turístic, disposant les estructures organitzatives òptimes per a la gestió i el control dels seus departaments.

Analitzar el mercat i comercialitzar el producte base propi de l’allotjament, així com els serveis i els productes complementaris, gestionant les reserves amb criteris d’eficiència empresarial.

Controlar i supervisar el departament de recepció, podent prestar el servei, si escau, i assegurant l’atenció al client amb els nivells de qualitat establerts.

Organitzar i promocionar esdeveniments al propi establiment, en coordinació amb els diferents departaments implicats, gestionant els recursos humans i materials necessaris.

Supervisar la correcta atenció al client, el servei postvenda i la gestió de queixes i reclamacions.

Requisits d’acces:

Pots accedir a un Cicle de Grau Superior quan reuneixis algun dels següents requisits:

ACCÉS DIRECTE:

Estar en possessió del Titol de Batxiller, o d’un certificat acreditatiu d’haver superat totes les matèries del Batxiller.
Haver superat el segon curs de qualsevol modalitat de Batxiller experimental.
Estar en possessió d’un Títol de Tècnic (Formació Professional de Grau Mitjà)*
*Sempre que la demanda de places en Cicles Formatius de Grau Superior superi l’oferta, les Administracions educatives podran establir procediments d’admissió al centre docent, seguint les condicions que el Govern determini reglamentà
Estar en possessió d’un Títol de Tècnic Superior, Tècnic Especialista o equivalent a efectes acadè
Haver superat el Curs d’Orientació Universitària (COU)
Estar en possessió de qualsevol Titulació Universitària o equivalent.